退款政策

最後更新日期：2026年10月20日

一、數位內容之性質

本服務所提供之商品為非以有形媒介提供之線上數位內容，付款完成後即可立即於網頁上閱讀。基於數位內容之性質，內容一經開始閱讀，恕不接受退款。您於購買前將被告知並須同意本項說明。

二、可申請全額退款之情形

如有下列情形之一，您得於付款日起7日內申請全額退款：

1. 付款錯誤（例如扣款金額錯誤或系統異常）。
2. 重複付款。
3. 付款完成後，未能取得或閱讀所購買之內容。

三、退款申請方式

請來信 contact@undertonenight.com，並附上下列資訊：

• 付款時使用之電子郵件地址
• 付款日期與金額
• 問題說明（如有畫面截圖更佳）

我們將於收到申請後3個工作天內回覆。

四、退款方式與時間

經核准之退款將退回原付款方式。實際入帳時間依各發卡銀行之作業而定，通常需5至10個工作天。

五、聯絡我們

退款相關問題請來信 contact@undertonenight.com。